Dengan melakukan pembayaran, pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
Pastikan username/tautan akun yang diberikan sudah benar. Kesalahan data dari pembeli bukan menjadi tanggung jawab penjual.
AKUN WAJIB DALAM KONDISI PUBLIC SELAMA PROSES BERLANGSUNG. APABILA AKUN MENJADI PRIVATE, GARANSI DAN REFUND OTOMATIS GUGUR.
Estimasi proses dapat berbeda-beda tergantung antrean, sistem, dan kondisi layanan.
Pembeli dilarang melakukan spam chat, chargeback, atau pembatalan sepihak selama pesanan masih dalam masa proses.
Garansi refill (jika tersedia) hanya berlaku sesuai ketentuan layanan yang dipilih.
PERUBAHAN USERNAME SELAMA PROSES BERLANGSUNG DAPAT MENYEBABKAN PESANAN GAGAL DAN GARANSI SERTA REFUND MENJADI TIDAK BERLAKU.
Dengan melakukan order, pembeli memahami bahwa hasil dan kecepatan proses dapat berbeda pada setiap akun.
Penjual tidak bertanggung jawab atas penurunan followers yang disebabkan oleh kebijakan platform, perubahan algoritma, atau aktivitas akun setelah pesanan selesai.
📍 KETENTUAN REFUND
REFUND 100% HANYA BERLAKU APABILA PESANAN BELUM MENUNJUKKAN PROGRES ATAU BELUM DIPROSES SAMA SEKALI SETELAH 3 × 24 JAM (72 JAM) SEJAK PEMBAYARAN DIKONFIRMASI.
PERHITUNGAN 3 × 24 JAM DIMULAI SEJAK PEMBAYARAN DIKONFIRMASI OLEH PENJUAL.
APABILA PESANAN TELAH MENUNJUKKAN PROGRES, BAIK SEBAGIAN MAUPUN SELURUHNYA, MAKA REFUND TIDAK DAPAT DIAJUKAN.
PESANAN YANG SUDAH SELESAI DIPROSES TIDAK DAPAT DIREFUND DENGAN ALASAN APA PUN.
Refund tidak berlaku apabila terjadi kesalahan data dari pembeli, akun menjadi private, perubahan username, atau pelanggaran terhadap syarat layanan.
Pengajuan refund wajib menyertakan bukti pembayaran dan data pesanan yang valid.
Refund akan diproses melalui metode pembayaran yang disepakati oleh penjual dan pembeli.